AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Sina Rothenberger Coaching

Bergstr. 16

76571 Gaggenau

info@sinarothenberger.de

www.sinarothenberger.de

– nachfolgend „Anbieter“ –

und dem Klienten – nachfolgend „Kunde“ –

über Coaching- und Beratungsleistungen, die über die Website www.sinarothenberger.de oder direkt vereinbart werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet Coaching- und/oder Beratungsleistungen an. Die konkreten Leistungen, Ziele, Formate (z. B. Einzel- oder Gruppencoaching, Online oder vor Ort) sowie Termine werden individuell vereinbart.

Die Dienstleistung besteht in einer beratenden oder begleitenden Tätigkeit – ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots (z. B. per E-Mail),

• Buchung über die Website oder ein Terminbuchungstool,

• oder eine mündliche Terminvereinbarung, die bestätigt wird.

Mit Annahme des Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung.

Zahlungsziel ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Rechnungsstellung. Der Anbieter behält sich vor, Termine erst nach Zahlungseingang zu bestätigen.

5. Absage, Umbuchung und Ausfall von Terminen

• Absagen oder Umbuchungen durch den Kunden sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

• Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

• Bei Absage durch den Anbieter wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Leistungsumfang und Mitwirkungspflicht

Der Anbieter erbringt die Leistung nach bestem Wissen und Gewissen. Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der Anbieter unterstützt den Kunden bei der Zielerreichung, übernimmt jedoch keine Garantie für konkrete Ergebnisse.

Der Kunde ist für seine eigenen Entscheidungen, Handlungen und deren Konsequenzen selbst verantwortlich.

7. Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben – es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt.

8. Urheberrechte

Sämtliche Unterlagen, Konzepte und Inhalte, die im Rahmen des Coachings bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Es wird keine Haftung für gesundheitliche, persönliche oder wirtschaftliche Folgen übernommen, die im Zusammenhang mit der Umsetzung von Empfehlungen aus der Beratung stehen. Coaching ersetzt keine Therapie oder medizinische Behandlung.

Das angebotene Coaching / die Beratung stellt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung dar und ersetzt diese auch nicht.

Coaching ist eine ziel- und lösungsorientierte Begleitung von gesunden Menschen in Veränderungsprozessen oder bei persönlichen und beruflichen Herausforderungen. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Krankheiten behandelt.

Personen mit einem diagnostizierten psychischen Krankheitsbild oder in einer psychischen Krise wird empfohlen, sich an einen approbierten Psychotherapeutin, Psychologin oder Ärzt*in zu wenden. Coaching ist nicht geeignet bei akuten psychischen Erkrankungen oder behandlungsbedürftigen Störungen im Sinne des ICD-10 / DSM-5.

⸻10. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

11. Streitbeilegung und OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.⸻

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.